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新華保險第十九屆客服節在常德開幕

2019/7/6 15:15:56  來源:婁底新新網  記者:康青春 通訊員:吳麗軍

婁底新新網訊  愛國愛家,從一份保障開始。在7.8全國保險公眾宣傳日即將到來之際,7月6日,新華保險第十九屆客戶服務節在湖南常德盛大開幕。未來三個月,新華保險全國1700多家分支機構將通過內容豐富、形式多樣的特色活動,為3000余萬新老客戶送去關愛,與客戶共享公司發展成果。

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開幕式前開展快閃活動,大家齊唱《我和我的祖國》

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新華保險第十九屆客服節開幕

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新華保險向常德環衛工人捐贈人身傷害意外保險

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新華保險捐助貧困學子

本屆客服節以“致敬新時代 關愛進萬家”為主題,在7-9月期間,將開展“文化進萬家”“臻愛進萬家”“守護進萬家”三大系列主題活動,用真誠的服務彰顯關懷,向祖國70周年華誕獻禮,向新時代追夢人致敬。

據了解,活動期間將舉辦第十屆“新華保險杯”全國少兒書畫大賽,此次大賽由新華保險聯合《中國少年報》及全國權威書畫專家共同打造,以“我和我的祖國”為主題,邀請參賽選手用畫卷展現祖國70年的輝煌成就、贊美祖國的大好河山、抒發心中的愛國感情,為祖國70華誕獻禮。新華保險將組織全國35家分公司共同為熱愛祖國、敢于追夢的小朋友們打造展示自我風采的舞臺。

而以“臻愛服務新體驗”為核心的臻愛回饋活動則將聚焦客戶感受,通過全新的服務體驗讓客戶樂享新華保險服務關愛。在本次客服節上全新發布了人臉識別認證、微信服務專區、全量客戶瀏覽等服務,同時將開展優惠兌換、幸運抽獎等線上互動,讓服務更便捷、更實惠。此外,還將在全國各地舉辦臻愛新服務發布會、體驗會等線下活動。

以“真信息 保權益”為核心的關愛守護活動將致力于維護客戶合法權益,完善客戶保險保障,守護客戶家庭幸福。新華保險將針對保單失效和身份信息不完整、不準確的個人客戶及企業客戶,開展“真信息 保權益”客戶信息核實活動,幫助客戶完善信息、整理保單。此外,還將采用AI等新科技、新設備開展健康互動體驗,舉辦名家面對面、全民健步走、理賠關愛等系列活動。(記者:康青春 通訊員:吳麗軍)

標簽: [ 編輯:鄧美蘭]

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